SOS panne de chauffage
Un technicien chez vous dans la journée
Quand le logement refroidit, chaque heure compte. Depuis Gentilly, à la porte de Paris, nous organisons notre journée pour passer le plus vite possible, avec un premier tri de la panne au téléphone pour venir avec les bonnes pièces.
- Tri de la panne au téléphone
- Passage dans la journée selon le planning
- Réparation et contrôle de sécurité sur place
Le chauffage vous lâche ?
On passe aujourd’hui, si le planning le permet.
Panne de chauffage : les premiers gestes
Quelques vérifications utiles
Regardez si le disjoncteur de l’appareil est enclenché, si la consigne du thermostat est correcte et, pour une chaudière, si la pression affichée est suffisante. Notez le code d’erreur éventuel. Ces informations nous permettent de préparer notre passage.
Ce qu’il vaut mieux ne pas faire
Ne démontez pas le capot de l’appareil, ne relancez pas en boucle une chaudière qui se bloque, ne réchauffez pas le logement avec un chauffage d’appoint au gaz ou au pétrole non adapté. La sécurité passe avant le confort.
Les foyers prioritaires
Personnes âgées, jeunes enfants, personnes malades : précisez-le lors de votre appel. Nous en tenons compte pour organiser la journée et réduire au maximum l’attente.
Le prix d’un dépannage
Le déplacement et la main-d’œuvre vous sont annoncés au téléphone, avant notre venue. Si une pièce doit être remplacée, son prix vous est donné sur place et validé avec vous avant la pose.
Nous joindre
Appelez le 01 80 18 55 41 ou écrivez-nous depuis la page Contact. Depuis Gentilly, nous intervenons dans le sud de Paris, la proche banlieue et, sur rendez-vous, dans toute l’Île-de-France.